پایان نامه تاثیر شرایط فیزیکی کارکنان بر روی کیفیت
چکیده
اين مقاله به بررسي يكي از عوامل مهم نگهداري كاركنان يعني ايمني و سلامت حرفهاي ميپردازد. در ابتدا تعريف و مفاهيم مربوط ارائه ميشود و سپس روشهاي متداول بررسي و اقدام در زمينه بهداشت و ايمني محيط كار نام برده شده و به قوانين ايمني و سلامت حرفهاي در ايران اشاره ميگردد. همچنين فرهنگ، سخت افزار و سيستمها كه عوامل كليدي در ايمني و سلامت حرفهاي هستند مورد بررسي قرار ميگيرند. مواردي راهنما به منظور ارزيابي عملكرد ايمني و سلامت ارائه ميشود. انواع برنامههاي ايمني بر مبناي مشوق و برمبناي رفتار تحليل ميشوند. بعد از اين مطالب استرس مرد بررسي قرار ميگيرد. پس از تعريف استرس و عوامل بوجود آورنده آن، عواملي كه بر آن اثر گذاشته و از آن اثر ميپذيرند، بررسي شده و سپس راهكارهايي در چارچوب مديريت استرس براي بهينه كردن آن ارائه ميشود. از اين رو جهت دستيابي به اين هدف فرضيات پژوهش به صورت زير تعريف شده اند:
فرضيه کلی:
شرايط فيزيكي نيروي انساني بر كيفيت كاري كاركنان تاثير مثبتي دارد.
1-1مقدمه :
امروزه شتاب تغييرات در سطح جهاني بسيار زياد است و به همين دليل سازمانها بايد همگام با اين تغييرات پيش بروند و خود را با اين تغييرات وفق بدهند و حتي از آنها پيشي بگيرند. بهرهوري مفهومي است حامع و کلي که افزايش آن به عنوان يک ضرورت ، جهت ارتقاي سطح زندگي انسانها و ساختن اجتماعي مرفهتر که هدفي ملي براي همه کشورهاي جهان است ، همواره مدنظر صاحبنظران مديريت، سياست و اقتصاد است . به همين دليل يکي از مزيتهاي رقابتي سازمانهاي امروزي داشتن بهرهوري بالا است و بهرهوري مقوله اي نيست که تاريخ گذشته شده باشد بلکه دائماً بايستي مورد توجه و نظر سازمان باشد، و همگام با روند تغيرات مديران سازماني بايد از سازو کارهاي مناسب براي افزايش بهرهوري استفاده بکنند. آنچه در سازمان خميرمايه و پايه و اساس بهرهوري محسوب ميشود،بهرهوري نيروي انساني است، در صورتي که انسانها در فکرو انديشه بهرهور باشند به راحتي ميتوانند از ساير منابع موجود در سازمان براي افزايش بهرهوري به شکل بهترين ترکيب استفاده بکنند. يکي از مقوله هايي که در دهههاي اخيربه منظور افزايش بهرهوري نيروي انساني مطرح شده است ،کيفيت زندگي کاري(Q.W.l) ميباشد . دراين پژوهش نيز محقق ابتدا کيفيت زندگي کاري و سپس بهرهوري و شاخصهايش ، و درنهايت رابطه بين اين دو متغير را مورد تحليل و بررسي قرار داده است.
2-1بيان موضوع تحقيق
كيفيت زندگي كاري عبارت است از ميزان توان اعضاي يك سازمان كاري در برآورده نمودن نيازهاي مهم فردي خود در يك سازمان از طريق تجربيات خود. بهرهوري عبارت است از به دست آوردن حداکثر سود ممکن از نيروي کار ،توان،استعداد و مهارت نيروي انساني ،زمين ،ماشين، پول، تجهيزات،زمان و مکان براي ارتقاء سطح رفاه جامعه(ابطحي، 1377ص 6)
تحقيقات انجام شده قبلي نشان ميدهد كه كيفيت زندگي کاري نقش موثري در بهرهوري نيروي انساني در سازمانها دارد و با توجه به مطالعات اوليه انجام شده محقق در استانداری اصفهان پيشفرض اين است که بين کيفيت زندگي کاري و بهرهوري نيروي انساني بستگي وجود دارد و براي روشن شدن موضوع محقق تلاش دارد تا اين کار تحقيقي را انجام دهد، تا نقش مؤلفههاي کيفيت زندگي کاري بر بهرهوري نيروي انساني را بررسي کند.
3-1اهميت و ضرورت موضوع
کار شما مهم است،اما زندگي شما مهمتر از آن است،بنابراين سازمانها بايد راهحلهايي را به منظور اينکه شما هر دو را باهم داشته باشيد ارائه نمايند.( جزني ، 1375 ص 6)
بدون شک امروزه نيروي انساني والاترين سرمايهاي است که سازمانها در اختيار دارند و يکي از راهکارهايي که ميتواند سازمانها را ياري رساند تا موفق باشند اين است که مديران بتوانند از سرمايه انساني به نحو احسن استفاده کنند به عبارت ديگر داراي نيروي انساني بهرهور باشند، پس اهميت اين تحقيق از يک طرف بستگي به اهميت بهرهوري نيروي انساني در حيات و تداوم زندگي سازمانها و از طرف ديگر بستگي به اهميت کيفيت زندگي کاري و نقش بسزا و مستقيم آن بر بهرهوري نيروي انساني دارد .( خوي نژاد، 1380 ص 10)
با توجه به تحقيقات قبلي به انجام آمده و ادبيات نظري ،کيفيت زندگي کاري ميتواند به عنوان يک مقدمه و زيرساخت براي حفظ و افزايش بهرهوري نيروي انساني باشد، چون تا زماني که کارکنان در درون يک سازمان احساس عدالت،آرامش و رضايت نکنند انگيزهاي براي کار کردن نخواهند داشت در نتيجه بهرهوري نيروي انساني و به تبع آن بهرهوري کل سازمان پايين خواهد آمد.با توجه به مطالب گفته شده ضرورت دارد تا تحقيقي در خصوص بستگي بين كيفيت زندگي كاري با بهرهوري نيروي انساني در استانداری فارس به عمل آيد و نقش مؤلفه هاي کيفيت زندگي کاري بر بهرهوري نيروي انساني بررسي شود ، چون نتايج به دست آمده از اين تحقيق به مديران سازماني کمک خواهد کرد که نقاط قوت و ضعف برنامه هاي کيفيت زندگي کاري را بهتر بشناسند و براي مديريت منابع انساني و افزايش بهرهوري سازمان تصميم گيري کنند.( رابينز، 1379ص 21)
4-1هدف تحقيق
اگر سازمان تمايل دارد که نيروي انساني پويا و کارآمدي داشته باشد بايد دلايل صحيح و قابل قبولي نيز براي نگهداري و تامين رضايت شغلي پرسنل خود بيابد و آنها را تقويت کند. به عبارت ديگر بايد عوامل و شرايطي که باعث انگيزش کارکنان ميشود فراهم گردد تا نيروي انساني بتواند با کارآيي بالا نيروي کار خود را عرضه نمايد.و مدير بايد اين مهم را بداند که فقط دست و مغز انسانها نيست که کار ميکند بلکه روان و دل آنها نيز در بهرهوري مؤثر است.با توجه به گفتههاي بالا اين تحقيق به طور خلاصه هدف زير را دنبال ميکند:
« بهبود مديريت منابع انساني و بهبود بهرهوري نيروي انساني ميباشد»
5-1فرضيات:
1-5-1فرضيه کلی:
شرايط فيزيكي نيروي انساني بر كيفيت كاري كاركنان تاثير مثبتي دارد.
6-1پيشينه تحقيق
تحقیقات و بررسیهای روانشناسی حاكی از آن است كه شرایط فیزیكی محیط كار بر بهداشت روانی كاركنان سازمانها اثرات زیادی دارد.
بررسیهای روانشناسی نشان میدهد كه اگر شرایط فیزیكی در محیط كار مناسب باشد، سبب بهبود بهرهوری و ارتقای كیفی كار كاركنان خواهد شد.
در مقاله زیر كه به وسیله حسین رضاپور كمالآباد كارشناس روابط عمومی برق منطقهای اصفهان تدوین شده تاثیر شرایط فیزیكی محیط كار بر بهداشت روانی كاركنان مورد بحث و بررسی قرار گرفته است.
نقد و بررسیها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.