پایان نامه عملکرد تمامی شرکتهای بیمه موجود در لامرد
چکیده
بیمه به عنوان نوعی پیش بینی برای آینده، نقش مهمی در برنامه ریزی های کلان توسعه اقتصادی و اجتماعی کشور را دارا می باشد، چرا که برنامه ریزی در شرایط ریسک و نااطمینانی بدون برخورداری از تأمین لازم، ممکن است نتایج مطلوبی را در برنداشته باشد و موجب عدم دستیابی به اهداف گردد.
با گذشت بیش از شصت سال از تجربه صنعت بیمه در کشور، علیرغم دستیابی به موقعیت ها و انجام ابتکارات مهم در زمینه ارائه خدمات بیمه ای مورد نیاز جامعه، هنوز تا دستیابی به نقطه قابل قبول در این صنعت و کسب موقعیت متناسب با پتانسیل موجود در کشور، فاصله زیادی را می بایست پیمود که کسب این موقعیت در گرو توسعه و اشاعه فرهنگ بیمه در جامعه می باشد.
نظر به اینکه اشاعه فرهنگ بیمه و همچنین توسعه رشته های مختلف بیمه های بازرگانی در کشور، نیاز به کسب شناخت و تعیین عوامل بازدارنده آن داشته، که بر آن اساس راه حل هایی متناسب را ارائه نمود از این رو با همکاری بیمه مرکزی ایران در این تحقیق شبکه فروش و بازاریابی شرکت های بیمه بازرگانی شهرستان لامرد مورد بررسی قرار گرفته و تمامی تلاش ها بر آن بوده تا عوامل مؤثر در افزایش سطح فروش خدمات شرکت های بیمه، شناسایی و معرفی گردند.
پس از معرفی طرح تحقیق در فصل اول، سؤال اصلی تحقیق را تحت این عنوان که چه عواملی در شبکه های فروش شرکت های بیمه، مانع افزایش فروش خدمات می باشند؟ مطرح و فرضیه ای تحقیق عنوان شد.
سپس به بررسی انواع بیمه ها پرداخته می شود و هر کدام از آنها معرفی می شود.
در فصل دوم این پروژه تمامی مطالعات انجام شده در خارج و داخل از کشور مورد بررسی قرار می گیرد. و سپس الگوهای بیمه و تعاریف مربوط به آن مورد مطالعه قرار می گیرد.
در فصل چهارم داده ها مورد تجزیه و تحلیل قرار می گیرد و خلاصه عملکرد کل شرکت های بیمه موجود در شهرستان لامرد آورده می شود.
در فصل پنجم نیز خلاصه ای از یافته های تحقیق، نتیجه گیری و پیشنهادات ارائه می شود.
1-1 مقدمه
انسان در انجام کارهای روزمره خود از قدیم الایام در معرض حوادث غیرمترقبه قرار داشته است که این حوادث ممکن است جانی و یا در ارتباط با اموال و دارایی های او باشد. بدین جهت همواره در جستجوی برخورداری از وسیله ای بوده است تا با استفاده از آن نوعی تأمین را برای خود به وجود آورد، چرا که برخورداری از امنیت خاطر از جمله مواهبی است که تأثیر شگرفی در نحوه زندگی انسان می گذارد و همین امر موجب گردید که یکی از ابداعات مهم او به نام ” بیمه ” شکل گیرد. تحمل خسارات اعم از جانی و مالی بدون استفاده از تسهیلات بیمه در اغلب موارد ناممکن بوده و نتایج ناگواری را به دنبال دارد، در حالی که با استفاده از بیمه فشار ناشی از حوادث تا حدی تقلیل می یابد که تحمل آن برای اکثریت افراد و مؤسسات میسر می شود و در واقع بیمه به وسیله ای بدل گردیده است تا به کمک آن افراد بازتاب خطرات خود را به مؤسسات بیمه قبول ریسک می نمایند، منتقل ساخته و مسئولیت خسارت مالی و یا صدمات بدنی ناشی از حوادث نامعلوم و غیر قابل پیش بینی را به عهده این مؤسسات محول می کنند. با پيشرفت تمدن و توسعه جوامع بشري و بكار گيري علوم و فن آوري هاي جديد، ثروت و دارايي انسان افزونتر شده است. به رغم تسهـيلاتي كه با ورود فرآورده هاي صنعتي براي رفاه بشـر فراهم گرديده ريسكهاي جـديدي نيز وارد اجتماع شـده است كه دائـماً جان و مال انسانها را تهديد مي كند. گاهي جبـران آثار زيانبار اين خطرات ازحد تحمل و توان افـراد خارج است ؛ تا جائي كه پيامدهاي آن ، تاثير نامطلوب و محسوسي برروند عادي وهمچنين كيفيت زندگي زيانديده تحميل ميكند. بديهي است يكي ازمهمترين انديشه هاي هرشخص در زندگي فردي و اجتماعي ايجاد شرايط مطلوب براي تأمين آتيه و پوشش مناسب در قبال عواقب ناشي ازحوادث ناخواسته به منظور نيل به آرامش خاطر ميباشد. امروزه بيمه واقعيتي است كه در پرتو آن مسير رسيدن به اين هـدف هموار مي گردد.
بيـمه تكيه گاه مناسبي است كه در زمان وقوع بحـران به كمك افـراد آمده و وضعيت اقتصادي آنها را سر و سامان داده و امنيت خاطر و رفاه مالي آنان را فراهم میسازد.
2-1 – اهمیت و ضرورت تحقیق
با گذشت بیش از شصت و اندی سال سابقه صنعت بیمه در کشور، هنوز این صنعت رقم رشد مطلوبی را کسب ننموده و فرهنگ بیمه پذیری در حد لازم در ایران رایج نشده است. این موضوع از طریق حق بیمه بر درآمد کل کشور و همچنین سهمی که در مشارکت حق بیمه جهانی وجود دارد مشخص می گردد و با توجه به مطالعات و تحقیقات انجام شده این مسئله هویدا گردیده است که کشور ما از حیث بیمه یکی از کشورهای عقب مانده جهان به شمار می رود با توجه به اهمیت موضوع تلاش در جهت ارتقا، و توسعه فرهنگ بیمه پذیری در کشور امری شایان توجه می گردد.
بیمه در یک تقسیم کلی به سه شاخه اصلی یعنی بیمه های تأمین اجتماعی، بیمه های بازرگانی و بیمه های تعاونی دسته بندی می گردد که اجمالی از آنها در فصول آینده گفته خواهد شد، ولی آنچه که در این تحقیق مورد توجه می باشد بیمه های بازرگانی هستند.
بیمه های بازرگانی در ایران توسط شرکت هایی که عهده دار امر بیمه گزاری دراین زمینه هستند شکل گرفته است.
3-1- اهداف تحقیق
از آنجا که بیمه به عنوان یک صنعت با گذشت چندین سال هنوز نتوانسته آنطور که شایسته است خود را در کشور ما نشان بدهد سعی بر آن شد که با جمع آوری مطالبی در مورد بیمه هر چه بیشتر این صنعت را معرفی نمایم.
شناسایی صنعت بیمه، کارایی این صنعت و معرفی این صنعت ناشناخته و ارزش کاربردی آن از اهداف این تحقیق می باشد.
معرفی شرکتهای بیمه موجود و خدمات هر یک از آنها در شهرستان لامرد نیز یکی دیگر از اهداف این پروژه می باشد.
4-1- فرضیه پژوهش
در تکمیل این پروژه یک سؤال اصلی مورد بررسی قرار گرفته است:
عملکرد تمامی شرکتهای بیمه موجود در لامرد چیست؟
و یک سؤال فرعی:
فرایند بیمه و تمام موضوعات مربوط به این فرایند چیست؟ مطالعات انجام شده در داخل کشور
نقد و بررسیها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.