پایان نامه بررسی مديريت ريسك و رابطه آن با پروژه هاي گازرسانی مطالعه موردی: شرکت گاز
فهرست محتوا
چکیده:
در عصر حاضر پروژهها بخش اعظمی از سرمایه و وقت سازمان را به خود اختصاص دادهاند. کمتر سازمانی را میتوانید نام ببرید که در آن واحد در حال اجرای بیش از یک پروژه نباشد. اجرای فعالیتهای سازمان در قالب یک پروژه، به مدیران ارشد سازمان کمک میکند تا کنترل بیشتری بر روی روند اجرای آن داشته و از سوی دیگر بهره وری منابع ونیروی انسانی خود را به بیشینه برسانند. ازسوی دیگر عدم قطعیت در پروژهها اجتناب پذیر است. لذا تنها راه باقی مانده، مدیریت این عدم قطعیتها میباشد. با در نظر گرفتن ریسکها در ابتدای پروژه و در هنگام برنامه ریزی اولاً میتوان اطلاعات صحیحی برای تصمیم گیری در اختیار مدیریت قرارداد، ثانیاً میتوان با برنامه ریزی صحیح نسبت به کاهش اثرات منفی ریسک وافزایش اثرات مثبت آنها در پروژه اقدام نمود.
هدف از این تحقیق شناسایی ریسکها والویت بندی آنها وهمچنین شناسایی فرآیند مدیریت ریسک وبکار گیری آن در پروژههای گازرسانی ومعرفی و اعمال کلیه مراحل مدیریت ریسک درپروژه ها و از همه مهمتر اطمینان خاطر ناشی از اعمال مدیریت ریسک برای پروژههای گازرسانی میباشد. این تحقیق به دنبال بررسی مدیریت ریسک ورابطه آن با پروژههای گازرسانی شرکت گاز استان آذربایجان غربی در قالب یک مدل ساختار شکست ریسک میباشد. روش تحقیق توصیفی – همبستگی است وجامعه مورد مطالعه،16 سطح ریسک با 85 زیر سطح ریسک میباشد. ابزار تحقیق تهیه پرسش نامهای با ارزیابی اهمیت ریسکها است که در ابتدا با آزمون قابلیت اعتماد آلفای کرونباخ برای آزمون پایستگی پرسشنامه استفاده شد ودر اختیار پاسخ دهندگان متخصص در امر اجرای پروژهها قرار گرفت. برای تائید یا عدم تائید نرمال بودن توزیع میانگین ریسکها از آزمون کلموگروف – اسمیرنوف استفاده شد که با توجه با نرمال بودن توزیع ازآزمونهای T و ANOVA برای تحلیل ریسکها استفاده شدونسبت به رتبه بندی ریسکها اقدام گردید. برای بررسی ومقایسه بین ریسکها از آزمون آنالیز واریانس یکطرفه استفاده شده وبا استفاده از روش توکی Tukey تعیین گردیده که میانگین چه ریسکها با میانگین سایر ریسکها متفاوت میباشد. در نهایت برای بررسی رابطه بین برخی ریسکها از آزمون ضریب همبستگی پیرسون استفاده شد. نتایج حاصل نشان میدهد که مدیریت ریسک در پروژههای گازرسانی از جمله اقدامات ضروری است وبراساس تجزیه وتحلیل ریسکها ومقایسه نتایج وخروجیها وجود ریسک واهمیت آنها وهمچنین اولویت بندی بین آنها صورت گرفت و مشخص گردید که بیشترین میانگین ریسک متعلق به ریسک اقتصادی (سطح معنی داری بالا) وکمترین مقدار آن مربوط به ریسک اجتماعی (سطح معنی داری پایین) میباشد.
واژگان کلیدی: پروژه، ریسک، مدیریت پروژه، مدیریت ریسک پروژه، پروژههای گاز رسانی
فهرست مطالب
- عنوان………………………..
- فصل اول کلیات تحقیق
- 1-1. مقدمه. 1
- 1-2. اهمیت ریسک در تصمیم گیری. 2
- 1-3. بیان مساله. 3
- 1-4. ضرورت انجام تحقیق. 4
- 1-5. سوالات تحقیق. 5
- 1-6. فرضیه ها ی تحقیق. 5
- 1-7. اهداف تحقیق. 5
- 1-8. روش انجام تحقیق. 6
- 1-9. سابقه تحقیق. 6
- فصل دوم : ادبیات تحقیق
- 2-1. مقدمه. 10
- 2-2. مفهوم ریسک.. 10
- 2-3. تفاوت ریسک، عدم اطمینان و اطمینان. 12
- 2-4. تعریف پروژه و ویژگی های آن 13
- 2-5. مفهوم ریسک پروژه 14
- 2-6. مفهوم مدیریت پروژه 15
- 2-7. مدیریت ریسک پروژه 17
- 2-8. چرخه عمرعملیات.. 19
- 2-9. مدل ها و روش شناختی های مدیریت ریسک.. 20
- 2-10. فرآیند مدیریت ریسک پروژه 26
- 2-10-1. برنامه ریزی مدیریت ریسک Risk Management Planing)) 26
- 2-10-2. شناسایی ریسک ( Risk Identification) 29
- 2-10-3. تجزیه و تحلیل ریسک(Risk Analysis) 31
- 2-10-4. برنامه ریزی واکنش به ریسک (Risk Response Planning ) 36
- 2-10-5. پایش وکنترل ریسک( Risk Monitoring and Control) 39
- 2-11. رابطه مدیریت ریسک و اندازه پروژه 41
- 2-12. رابطه بین ریسک و هزینه. 41
- 2-13. رابطه ریسک و چرخه حیات پروژه 44
- 2-14. ریسک در انواع پیمان و قراردادها 46
- 2-15. ایجاد فرهنگ مدیریت ریسک.. 49
- 2-16. پیاده سازی مدیریت ریسک پروژه، در سازمانهای و شرکتهای پروژه محور 50
- فصل سوم : روش شناسی پژوهش
- 3-1. مقدمه. 54
- 3-2. بررسی تکنیک های برنامه ریزی مدیریت ریسک.. 54
- 3-2-1. تکنیک ها وابزارهایی برای برنامه ریزی مدیریت ریسک.. 56
- 3-2-2. خروجی برنامه ریزی مدیریت ریسک.. 57
- 3-3. بررسی روش ها و تکنیکهای شناسایی ریسک.. 57
- 3-3-1. تکنیکهای جمع آوری اطلاعات.. 61
- 3-4. بررسی تکنیکهای تجزیه و تحلیل ریسک.. 66
- 3-4-1. بررسی تکنیکهای تجزیه و تحلیل کیفی ریسک.. 66
- 3-4-2. بررسی تکنیکهای تجزیه و تحلیل کمی ریسک.. 71
- 3-5. تکنیک هایی برای برنامه ریزی پاسخ به ریسک.. 82
- 3-5-1. اجتناب از ریسک Risk Avoidance. 83
- 3-5-2. انتقال ریسک Risk Transference. 84
- 3-5-3. کاهش ریسک Risk Mitigation. 85
- 3-5-4. پذیرش ریسکRisk Acceptance. 86
- 3-6. ابزار ها وتکنیک هایی برای پایش ،کنترل ونظارت برریسک ها 88
- 3-6-1. آنالیز ذخایر احتیاطی. 89
- 3-6-2. ممیزی ریسک.. 89
- 3-6-3. ارزیابی ریسک.. 90
- 3-6-4. جلسات بررسی وضعیت.. 90
- 3-6-5. تحلیل روند. 91
- 3-6-6. آنالیز واریانس… 91
- فصل چهارم : ریسکها و تجزیه و تحلیل دادههای آماری
- 4-1. مقدمه. 92
- 4-1-1. مشخصات عمومی پروژه 92
- 4-1-2. موقعیت جغرافیایی. 93
- 4-1-3. مشخصات پروژه های گازرسانی استان. 93
- 4-1-4. دلایل انتخاب پروژه های گازرسانی استان. 94
- 4-1-5. شرح عملیا ت اجرایی پیمانکاران. 94
- 4-1-6. محدوده پروژه ها 95
- 4-1-7. مدیریت زمان پروژه 95
- 4-1-8. ساختار شکست کار WBS. 95
- 4-1-9. برنامه زمان بندی پروژه ها 97
- 4-2. مروری بر تکنیکهای مدیریت ریسک.. 99
- 4-3. معرفی نرم افزار پرت مستر به عنوان نرم افزار برنامه ریزی پروژه 99
- 4-4. برنامه ریزی مدیریت ریسک پروژه 101
- 4-5. شناسایی ریسک.. 102
- 4-5-1. شناسایی وطبقه بندی ریسک هادر پروژه های گازرسانی. 102
- 4-6. تجزیه وتحلیل آماری. 118
- 4-6-1. توصیف داده ها 119
- 4-6-2. استنباط آماری داده ها 123
- فصل پنجم : نتیجهگیری و پیشنهادات
- 5-1. مقدمه. 133
- 5-2. نتیجه گیری. 133
- 5-3. پیشنهادات کاربردی. 135
- 5-4. محدودیت های تحقیق وراه های رفع آن: 136
- 5-5. پیشنهادات برای تحقیقات آتی: 137
- پیوست ها 137
- منابع و مآخذ فارسی. 145
- منابع لاتین. 147
فصل اول
کلیات تحقیق
1. فصل اول کلیات تحقیق
1-1. مقدمه:
از بدو خلقت موجودات زنده و شروع زندگی بر کره خاکی موجودات هر کدام در چارچوب زندگی خود با ریسک سروکار داشته و ریسک در تمام امورات زندگی جزء لاینفک از چرخه حیات موجودات بوده است. تصمیم گیری برای انجام دادن یا ندادن کاری در شرایط مختلف بر اساس اطلاعات، تجارب، موقعیت و… برای تمامی موجودات کره خاکی وجود داشته، دارد و خواهد داشت. پارامترهای ریسک در زندگی روزمره همیشه وجود دارد و کسی نمیتواند از روبرو شدن با آن خوداری نماید.
عصر حاضر با رشد صنعت و تکنولوژی حاصل از رشد شعور و علوم انسان مواجه میباشد و این رشد پهنا دار، مشکلاتی چون پیچیدگی خطرات، تنوع خطرات، تعدد خطرات، مقادیر انحرافات و… را درانجام کارها مخصوصاً در انجام پروژهها پیش روی خود دارد و خواهد داشت. پس میطلبد در این برهه از زمان جهت فائق آمدن به خطرات، شکستها، انحرافات و یا تبدیل تهدیدات به فرصتها با تهیه یک برنامه پیشگیرانه از تأثیر گذاری منفی ریسک بر پروژهها و یا افزایش تأثیر پذیری مثبت ریسک بر پروژه قدم برداشت.
در گذشته و در مدیریت سنتی شکستها در بازنگریها مورد توجه قرار نمیگرفت و یا تا زمان بروز شکست علل مورد مطالعه قرار نداشت و به هیچ وجه شکستها جزء ضعفهای مدیران محسوب نمیشد ولی امروزه با پیشرفتهای حاصل در مدیریت، مدیری موفق است که با ساز وکارهای لازم از عهده مشکلات و موانع برآید.
هر سازمانی با توجه به نوع فعالیت خود با ریسکهای مربوط مواجه میباشد، برای مثال مدیریت مالی با ریسک سرمایه گذاری (محل وحجم سرمایه گذاری)، مدیریت تولید با ریسک میزان تولید و مدیریت پروژه با ریسک پروژه مواجه میباشند.
Abstract
In the present age, projects have used a huge amount of the organization’s money and time. It’s hard to find an organization that doesn’t have just more than one project in progress. Executing the organization’s activities in a project can help its top managers to control the progress more carefully and in the other maximize the human resources performance. Also non-finality in projects is avoidable. So the only solution is managing these non-finalities. With considering the risks at the beginning of the projects and during the planning period, first it’s possible to give the correct information to the managers to decide; second by correct planning towards reduction of the negative effects of risks and increasing positive effects of risks we can execute the project.
The purpose of this research is to identify the risks and their priorities and also to identify the risk management process and its function in gas projects and to introduce and use all the steps of risk management in the projects and the most important is to make sure of its execution in gas projects.
This research follows the investigating the risk management and its relations with West Azerbaijan gas company’s projects in the form of failure risk structure. The research method is descriptive-comprehensive method and its community is 16 risk levels with 85 pre risk levels. Research tool is a questionnaire with evaluating the importance level of risks that primarily is used by CRONBAKH test evaluation system and has been distributed among the experts in the related projects. KLOMOROF_ESMIRINOF test evaluation has been used for validating and invalidating the standers of the test. Being standard with the distribution, T and ANOVA test methods are used to analyze the risks and the prioritizing are done. One sided variance analysis is used in order to investigate and compare among the risks and Tukey method is used for differentiate the average among the risks.
Finally Pierson test method is used for investigating the relations among some risks. The results show that risk management in gas projects is very essential and based on the risk analysis and result comparison our research has been done. It has been concluded that the most risk taking process relates to the economy risk (high level of risk) the least risk taking process relates to social risk(less level of risk).
Key words: project, risk, project management, risk project management, gas projects
نقد و بررسیها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.