پایان نامه تحلیل اثرات هوش سازمانی بر عملکرد مالی شرکتهای عضو بورس اوراق بهادار تهران
فهرست محتوا
چکیده
هوش سازمانی دارای معانی متفاوتی است که عموماً به معنای توانایی فکری یک سازمان به منظور حل مشکلات سازمانی و تاکید سازمان بر تلفیق انسان و تواناییهای فنی در راستای حل مسائل سازمان است و دقیقاً شامل مجموعهای از دادهها، تجربه، دانش و درک مسائل سازمانی خواهد بود. در این پژوهش تمرکز اصلی بر روی اثرات هوش سازمانی بر عملکرد مالی شرکتهای عضو بورس اوراق بهادار تهران میباشد و هدف آن است که با شناسایی این عوامل، ارتباط آنها با یکدیگر تعیین گردد و راهنمایی جامع در اختیار دست اندرکاران قرار گیرد. این تحقیق در بین مدیران و کارکنان شرکت فولاد خوزستان، پتروشیمی آبادان و شرکت مخابرات صورت گرفته است. به دلیل تعداد زیاد مدیران و کارشناسان شرکتهای فوق، از روش نمونهگیری در جامعه محدود استفاده شد. با توجه به انحراف معیار برآوردی، حداکثر حجم نمونه برآورد شده در سطح خطای 5 درصد برابر با 254 نفر میباشد که بعد از توزیع پرسشنامه، در نهایت 285 پرسشنامه کامل، مبنای تحلیل نهایی قرار گرفت.
با انجام آزمون همبستگی بین دو متغیر اصلی پژوهش دریافتیم که اگرچه بین هوش سازمانی و ریسک سیستماتیک، در سطح 0.035 در همبستگی پیرسون و سطح 0.018 در همبستگی کندال رابطه اندکی وجود دارد، اما این رابطه در سطح خطای 1 درصد و 5 درصد معنادار نمیباشد و بدین ترتیب فرض صفر تائید و فرض مخالف رد میشود (بین دو متغیر رابطه معناداری وجود ندارد). با اینحال بین ابعاد اتحاد و توافق و نیز فشار عملکرد با ریسک سیستماتیک میتوان ارتباط معناداری به صورت معکوس در سطح خطای 1 درصد مشاهده نمود. از سوی دیگر نتایج تحقیق حاکی از آن است که بین هوش سازمانی و بازده شرکتها، در سطح 0.318 در همبستگی پیرسون و سطح 0.217 در همبستگی کندال رابطه وجود دارد و این رابطه در سطح خطای 5 درصد معنادار میباشد. همچنین وجود ارتباط معنادار بین هوش سازمانی و بازده در کلیه ابعاد غیر از بعد میل به تغییر به اثبات رسیده است که بیانگر افزایش بازده شرکت با افزایش سطح هوش سازمانی میباشد.
کلمات کلیدی: هوش سازمانی، عملکرد مالی، بورس اوراق بهادار، ریسک و بازده
فهرست مطالب
- عنوان صفحه
- فصل اوّل: کلیات پژوهش
- 1-1- مقدّمه…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 1
- 2-1- تعریف موضوع (تعریف مساله، هدف از اجراء و کاربرد نتایج تحقیق)………………………………………………………. 2
- 3-1- فرضیات (یا سئوالات پژوهش)……………………………………………………………………………………………………………………… 4
- 4-1- قلمرو تحقیق………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 5
- 1-4-1- قلمرو موضوعی تحقیق…………………………………………………………………………………………………………………………….. 5
- 2-4-1- قلمرو مکانی………………………………………………………………………………………………………………………………………………. 5
- 3-4-1- قلمرو زمانی……………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 5
- 5-1- روش تحقیق………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 6
- 6-1- محدودیتهای تحقیق……………………………………………………………………………………………………………………………………. 6
- 7-1- شرح واژهها و اصطلاحات به کار رفته در تحقیق……………………………………………………………………………………….. 7
- 8-1- فصلبندی تحقیق………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 8
- فصل دوّم: ادبیات پژوهش
- 1-2- مقدمّه…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 10
- 2-2- هوش سازمانی چالش فراروی سازمانها 11
- 3-2- مفهوم هوش سازمانی……………………………………………………………………………………………………………………………………. 12
- 4-2- مفهوم سازمان یادگیرنده………………………………………………………………………………………………………………………………. 15
- 5-2- هوش سازمانی و یادگیری…………………………………………………………………………………………………………………………….. 20
- 6-2- ابعاد هوش سازمانی……………………………………………………………………………………………………………………………………….. 20
- 7-2- عاملهای هوشمند برای مطالعه هوش سازمانی………………………………………………………………………………………….. 22
- 8-2- توسعه هوش سازمانی……………………………………………………………………………………………………………………………………. 24
- 9-2- تکنیکهای داده کاوی برای بهبود هوش سازمان……………………………………………………………………………………….. 26
- 10-2- پیشینه پژوهش هوش سازمانی…………………………………………………………………………………………………………………. 29
- 11-2- گروهبندی دانش بر مبنای فرایندهای دانش و هوش سازمانی………………………………………………………………… 33
- 12-2- فرآیند تکامل هوش سازمانی در قالب مدیریت دانش……………………………………………………………………………… 35
- 13-2- ارزیابی عملکرد مالی…………………………………………………………………………………………………………………………………… 44
- 1-13-2- مفهومسازی و تعاریف ارزیابی عملکرد………………………………………………………………………………………………….. 45
- 2-13-2- کارکردهای اندازهگیری عملکرد مالی برای سازمان……………………………………………………………………………… 45
- 3-13-2- ویژگیهای شاخصهای اندازهگیری عملکرد مالی……………………………………………………………………………….. 46
- 4-13-2- روشهای ارزیابی عملکرد مالی……………………………………………………………………………………………………………… 47
- 5-13-2- مدلهای ارزیابی عملکرد مالی………………………………………………………………………………………………………………. 47
- 1-5-13-2- مدلهای حسابداری ارزیابی عملکرد………………………………………………………………………………………………… 49
- 2-5-13-2- مدلهای اقتصادی ارزیابی عملکرد مالی………………………………………………………………………………………….. 49
- 6-13-2- مدلهای تکبعدی سنجش عملکرد مالی…………………………………………………………………………………………….. 49
- 1-6-13-2- حسابداری منابع انسانی……………………………………………………………………………………………………………………. 49
- 2-6-13-2- ارزش افزوده اقتصادی……………………………………………………………………………………………………………………….. 51
- 3-6-13-2- ارزش افزوده اقتصادی پالایش شده…………………………………………………………………………………………………. 52
- 4-6-13-2- مدل هزینهیابی بر مبنای فعالیت……………………………………………………………………………………………………… 55
- 5-6-13-2- مدل سرمایه فکری……………………………………………………………………………………………………………………………. 55
- 14-2- پیشینه پژوهش…………………………………………………………………………………………………………………………………………… 56
- 1-14-2- پیشینه مربوط به عملکرد سازمانی و عملکرد مالی…………………………………………………………………………….. 56
- 15-2- جمعبندی……………………………………………………………………………………………………………………………………………………. 69
- فصل سوّم: روش پژوهش
- 1-3- مقدمه…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 71
- 2-3- روش تحقیق………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 71
- 3-3- فرآیند تحقیق………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 72
- 1-3-3- شناسایی شاخصهای هوش سازمانی……………………………………………………………………………………………………… 72
- 1-1-3-3- استخراج شاخصهای اولیه براساس سابقه پژوهش…………………………………………………………………………… 72
- 2-3-3- جمعآوری دادههای تحقیق……………………………………………………………………………………………………………………… 75
- 3-3-3- تحلیل دادههای تحقیق…………………………………………………………………………………………………………………………….. 75
- 4-3- جامعه آماری………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 76
- 5-3- نمونه آماری……………………………………………………………………………………………………………………………………………………. 76
- 6-3- روش گردآوری دادهها……………………………………………………………………………………………………………………………………. 77
- 7-3- روایی پرسشنامه……………………………………………………………………………………………………………………………………………. 77
- 1-7-3-تحلیل عاملی………………………………………………………………………………………………………………………………………………. 77
- 8-3- پایایی پرسشنامه……………………………………………………………………………………………………………………………………………. 80
- 9-3- تکنیکهای تجزیه و تحلیل دادهها، مدل تحقیق و تعریف متغیرها………………………………………………………….. 80
- 10-3- جمعبندی……………………………………………………………………………………………………………………………………………………. 83
- فصل چهارم: تجزیه و تحلیل دادهها
- – مقدّمه
- 1-4- بخش اوّل: نمونهگیری و آمار توصیفی………………………………………………………………………………………………………… 85
- 1-1-4- نمونهگیری کارکنان و مدیران شرکتهای مورد بررسی…………………………………………………………………………… 85
- 2-1-4- توصیف آماری مربوط به نمونه آماری 86
- 2-4- بخش دوم: تحلیلهای آماری پرسشنامه هوش سازمانی…………………………………………………………………………….. 87
- 1-2-4- آزمون آلفای کرونباخ (قابلیّت اعتماد و پایایی پرسشنامه)……………………………………………………………………. 88
- 2-2-4- تحلیل عاملی (روایی سازه پرسشنامه)……………………………………………………………………………………………………. 89
- 3-2-4- آزمونهای آماری پرسشنامه هوش سازمانی در شرکتهای مورد بررسی…………………………………………………. 93
- 1-3-2-4- آزمونهای آماری پرسشنامه هوش سازمانی در شرکت فولاد خوزستان……………………………………………. 93
- 2-3-2-4- آزمونهای آماری پرسشنامه هوش سازمانی در شرکت پتروشیمی آبادان………………………………………… 100
- 3-3-2-4- آزمونهای آماری پرسشنامه هوش سازمانی در شرکت مخابرات خوزستان………………………………………. 102
- 3-4- بخش سوّم: تحلیل رابطه همبستگی بین متغیّرهای تحقیق……………………………………………………………………… 104
- 4-4- جمعبندی…………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 115
- فصل پنجم: نتیجهگیری و پیشنهادات
- – مقدمه…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 117
- 1-5- تشریح تحلیلهای آماری و نتایج تحقیق…………………………………………………………………………………………………….. 117
- 2-5- پاسخ به سؤالات و فرضیّات پژوهش……………………………………………………………………………………………………………. 121
- 3-5- پیشنهادات کاربردی………………………………………………………………………………………………………………………………………. 122
- 4-5- پیشنهادات برای تحقیقات آتی…………………………………………………………………………………………………………………….. 125
- منابع و مآخذ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………. 126
- پیوستها…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 135
فصل اوّل
کلیّات پژوهش
1-1- مقدّمه:
با مطالعه مفهوم کاربردی هوش انسانی به عنوان چارچوبی برای فرایند هوش سازمانی، دیدگاهی از فرایند درک میشود که برای پایه ریزی ظرفیت سازمانی پیشرفته برای حل مساله و تصمیم گیری در عرصه رقابت و درک فرصتهای بازار مورد استفاده قرار میگیرد. این ظرفیت با گردآوری اطلاعات درباره موضوع کسب وکارمانند: رقابت، مشتریان، بازارها، روندهای اقتصادی و با استفاده فناوری اطلاعات برای بدست آوردن، ذخیره سازی و تحلیل این اطلاعات، توانمندسازی شده است. گرچه این دیدگاه از هوش نیاز به گسترش بیشتری دارد تا شناخت و یادگیری سازمانی را در برگیرد، اما این کار کمک میکند تا نشان داده شود که فرایندهای هوشمند کسب و کار به عنوان یک توانمندساز کلیدی عمل میکند و ظرفیت یادگیری سازمان برای کاربرد در مسائل راهبردی، فرصتهای پیش روی را بالا میبرد. بنابراین هوش درسازمان میتواند به عنوان یک فرایند برای گردآوری، تحلیل، بکارگیری و پخش اطلاعات و دانش سازمانی از محیط بیرون و درون سازمان به منظور تولید مزیت رقابتی در نظر گرفته شود. از سوی دیگر این شاخص میتواند بر سایر ابعاد سازمان همچون چابکی سازمان، عملکرد مالی و یا کیفیت خدمات آن اثرگذار باشد که این تحقیق نیز در جهت کشف چنین روابط متقابلی انجام خواهد گرفت. این فصل از پژوهش به تعریف و بیان کلیات تحقیق از جمله بیان مساله، فرضیات و قلمرو تحقیق خواهد پرداخت تا بتواند راهنمایی کلی برای انجام فصول دیگر این رساله را فراهم آورد. لازم به ذکر است از آنجا که به عقیده (سعیدی و قزلسفلو، 1390) مهمترین شاخصهای سنجش عملکرد مالی شرکتها، همان ریسک و بازده هستند، در این تحقیق از این دو شاخص با نام شاخصهای عملکرد مالی نام برده میشود.
1-2- تعریف موضوع (تعریف مساله، هدف از اجراء و کاربرد نتایج تحقیق):
سازمانهایی که دارای محیطی هموار و غیرقابل تغییر هستند ممکن است نیاز چندانی به هوش نداشته باشند، اما سازمانهایی که با محیطی متلاطم و متنّوع روبرو هستند نیازمند درجه بالایی از هوش هستند. به منظور گسترش هوش سازمانی، هزینههای توسعه و حفظ آن باید بهبود یابد ولی سوالی که همواره بیپاسخ مانده است این است که آیا این سرمایهگذاری، بازگشتی نیز خواهد داشت و میتوان تأثیر آن را در خروجی سازمان مشاهده نمود یا خیر؟ (هاودی و همکاران، 2011)[1].
به گفته کارل آلبراخت واضع مفهوم هوش سازمانی، یکی از مهمترین مواردی که در مسیر سازمانهای امروزی قرار گرفته است و مطمئناً در آینده بحرانیتر از همیشه نیز خواهد بود، نیاز به جذب و حفظ افراد هوشمند در سازمان است (جعفری و فقیهی، 1388). حقیقت ساده این است که موفقیت کسب و کارها بستگی به قدرت فکری تعداد نسبتاً معدودی از کارکنان دانشی به شدت توانمند دارد. این گروه، افرادی هستند که میتوانند طرحریزی، سازماندهی، رهبری، مدیریت، تحلیل، مفهومسازی، راهبردی کردن، تصمیمگیری، نوآوری، آموزش، توصیه و توضیح ایدهها را انجام دهند (روهان و همکاران، 2009)[2].
باید بدانیم که در هر سازمان، افزون بر منبع عظیم و خلاق انسانی هوشمند، عوامل دیگری نیز در فرآیند عملکرد سازمانها نقشی مؤثر ایفا میکنند و این تنها کافی نیست که سازمانها تلاش کنند با استفاده از ابزارهای گوناگون سنجش هوش، افراد باهوش را شناسایی و بکار گیرند زیرا ممکن است کارکنان یک سازمان، باهوش و توانا باشند اما این هوش جمعی و سازمانی آنهاست که باعث انجام فعّالیتهای بزرگ میشود (روهان و همکاران، 2009). هوش سازمانی دارای معانی متفاوتی است که عموماً به معنای توانایی فکری یک سازمان به منظور حل مشکلات سازمانی و تاکید سازمان بر تلفیق انسان و تواناییهای فنی در راستای حل مسائل سازمان است و دقیقاً شامل مجموعهای از دادهها، تجربه، دانش و درک مسائل سازمانی خواهد بود (آکگون و همکاران، 2007)[3]. با تحّولات رخ داده در عرصه جهانی، اکنون توجه مدیران و نظریه پردازان مدیریت، بیش از پیش به داراییهای فکری سازمانها معطوف شده است و هوش سازمانی، طراحی هوشمندانه فرآیندها، ابزار، ساختار و غیره با قصد افزایش، نوسازی، اشتراک یا بهبود استفاده از دانش است که در هر کدام از سه عنصر سرمایه فکری یعنی ساختاری، انسانی و اجتماعی نمایان میشود (روهان و همکاران، 2009). در حقیقت هوش سازمانی به سازمانها کمک میکند تا اطلاعات و مهارتهای مهم را که به عنوان حافظه سازمانی محسوب میشوند و به طور معمول به صورت سازماندهی نشده وجود دارند، شناسایی، انتخاب، سازماندهی و منتشر نمایند. این امر سازمان را به صورت کارا و مؤثر برای حل مسائل یادگیری، برنامه ریزی راهبردی و تصمیمگیریهای پویا قادر میسازد. هوش سازمانی بر شناسایی دانش و ارائه آن تاکید میورزد، به روشی که بتواند به صورت رسمی به اشتراک گذاشته شود و در نتیجه دوباره مورد استفاده قرار گیرد (ملکزاده، 1389). از همین رو این مطالعه درصدد است تا با بررسی تأثیر هوش سازمانی بر ریسک و بازده شرکتهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران، شاخصی جدید را در بهبود عملکرد مالی شرکتها معرفی نماید.
برای بقا و ماندگاری در رقابت، شرکتها نیازمند خلق و بازآفرینی بیپایان دانش از طریق مدیریت هوش سازمانی خود میباشند. دانش به منبع ایجاد ارزش و مزیت رقابتی پایدار تبدیل شده است. از تواناییهای یک شرکت دانش محور در استفاده از منابع انسانی، برای خلق دانش و مدیریت آن نیز به عنوان عامل بحرانی موفقیت و بقا یاد میشود و از سوی دیگر شرکتهایی که منابع دانشی را توسعه داده و آن را متوازن کردهاند منابع محسوس با ارزشتری کسب نمودهاند. مدیریت هوش سازمانی نیز به نحوی فزاینده به عنوان بخشی یکپارچه از کسب و کار بسیاری از سازمانها تبدیل شده است که به کمک آن، سازمانها رقابتپذیری خود را به مدیریت اثربخش و خلق دانش وابسته کردهاند. صاحبنظران، خلق دانش در کسب و کار را به عنوان مبنا و اساس مزیت رقابتی پایدار مطرح کردهاند. که توجه گستردهای را در شرکتهای فعال در محیطهای پرتلاطم و فوق رقابتی به خود جلب کرده است اما متأسفانه مطالعات و بررسیهای اندکی به صورت نظاممند در رابطه با تاثیرات هوش سازمانی بر شاخصهای عملکردی و شاخصهای مالی صورت گرفته است و درک فرایندهای خلق دانش از طریق فرآیند هوش سازمانی، مهمترین دغدغه مدیران امروز است (روهان و همکاران، 2009). برای خلق ارزش و توسعه مزیت رقابتی از طریق نوآوریها، دانش باید خلق و به شکل راهبردی در سازمانها، مدیریت شود. تمامی این موارد حاوی این پیام است که باید برای توسعه سازمانها، استراتژیهای جدیدی در حوزه منابع انسانی توسعه داده شود. یکی از مواردی که میتواند در این حوزه مثمر ثمر واقع گردد یافتن ارتباطات متقابل بین شاخصهای منابع انسانی با تاکید بر هوش سازمانی با شاخصهای مالی از جمله ریسک و بازده میباشد. در صورت اثبات وجود رابطه مثبت بین این متغیّرها، سازمانها میتوانند از طریق بهبود هوش سازمانی خود، به توسعه سودآوری و عملکرد مالی خود خوشبین باشند.
1-3- فرضیات (یا سئوالات پژوهش):
با توجه به ابعاد هفت گانه هوش سازمانی میتوان 8 فرضیه اصلی و نیز 2 سؤال برای این تحقیق درنظر گرفت:
– هوش سازمانی بر ریسک شرکتهای عضو بورس اوراق بهادار چه اثراتی دارد؟
– هوش سازمانی بر بازده شرکتهای عضو بورس اوراق بهادار چه اثراتی دارد؟
1- هوش سازمانی بر ریسک و بازده شرکتهای عضو بورس اوراق بهادار تاثیرگذار است.
2- بعد روحیه هوش سازمانی، بر ریسک و بازده شرکتهای عضو بورس اوراق بهادار تاثیرگذار است.
3- بعد چشمانداز استراتژیک هوش سازمانی، بر ریسک و بازده شرکتهای عضو بورس اوراق بهادار تاثیرگذار است.
4- بعد سرنوشت مشترک هوش سازمانی، بر ریسک و بازده شرکتهای عضو بورس اوراق بهادار تاثیرگذار است.
5- بعد میل به تغییر هوش سازمانی، بر ریسک و بازده شرکتهای عضو بورس اوراق بهادار تاثیرگذار است.
6- بعد اتّحاد و توافق هوش سازمانی، بر ریسک و بازده شرکتهای عضو بورس اوراق بهادار تاثیرگذار است.
7- بعد کاربرد دانش هوش سازمانی، بر ریسک و بازده شرکتهای عضو بورس اوراق بهادار تاثیرگذار است.
8- بعد فشار عملکرد هوش سازمانی، بر ریسک و بازده شرکتهای عضو بورس اوراق بهادار تاثیرگذار است.
1-4- قلمرو تحقیق:
1-4-1- قلمرو موضوعی تحقیق:
موضوعات مرتبط با تحقیق حاضر در قلمرو مباحث هوش سازمانی، مدیریت دانش و مدیریت عملکرد مالی قرار میگیرد که در این پژوهش تمرکز اصلی بر روی اثرات هوش سازمانی بر عملکرد مالی شرکتهای عضو بورس اوراق بهادار تهران میباشد و هدف آن است که با شناسایی این عوامل، ارتباط آنها با یکدیگر تعیین گردد و راهنمایی جامع در اختیار دست اندرکاران قرار گیرد.
1-4-2- قلمرو مکانی
این تحقیق در بین مدیران و کارکنان شرکت فولاد خوزستان، پتروشیمی آبادان و شرکت مخابرات صورت میگیرد.
1-4-3- قلمرو زمانی
دادههای مرتبط با این تحقیق نیز در سه ماهه سوم سال 1391 از جامعه آماری پژوهش که مدیران و کارکنان شرکت فولاد خوزستان، پتروشیمی آبادان و شرکت مخابرات میباشند، جمعآوری گردید. همچنین سطح کنونی ریسک و بازده در 3 شرکت مورد بررسی با استفاده از دادههای نرمافزار ره آورد نوین بدست خواهد آمد که دادههای مربوط به ریسک سیستماتیک و بازده برای 8 ماه اول سال 1391 مورد استفاده خواهد بود.
1-5- روش تحقیق:
روش به کارگرفته شده در این تحقیق تحلیلی- پیمایشی است. به منظور جمع آوری اطلاعات آمیزهای از روشهای تحقیق کتابخانهای و میدانی استفاده میشود. روش کتابخانهای، عمدتاً به منظور مطالعه ادبیات موضوع و بررسی سابقه تحقیق و آشنایی با تجربیات کاربرد هوش سازمانی و شاخصهای عملکرد مالی مخصوصاً ریسک و بازده استفاده خواهد شد. در این مرحله، با توجه به پیشینه تحقیق، شاخصهای مرتبط با هوش سازمانی استخراج شده و با نظرسنجی از مدیران و کارشناسان شرکت فولاد خوزستان، پتروشیمی آبادان و شرکت مخابرات و با استفاده از پرسشنامه وضعیت موجود، سطح کنونی هوش سازمانی در این سازمانها تعیین خواهد شد. از سوی دیگر امکان وجود اختلاف معنادار در ابعاد مختلف هوش سازمانی نیز با استفاده از آزمون آنووا (تحلیل واریانس) تعیین میگردد. در این تحقیق برای سنجش روایی از تکنیک تحلیل عاملی استفاده میشود که بدین منظور باید مجموعاً بیش از 5 برابر تعداد شاخصها، پرسشنامه توزیع گردد. در مرحله دوم سطح کنونی ریسک و بازده در 3 شرکت مورد بررسی با استفاده از دادههای نرمافزار ره آورد نوین بدست خواهد آمد (دادههای سال 1391) و مدل رگرسیونی تحقیق که اثر هوش سازمانی بر ریسک و بازده را تبیین مینماید مورد آزمون قرار خواهد گرفت.
1-6- محدودیتهای تحقیق
مهمترین محدویتهایی که محقق در تحقیق حاضر با آن مواجه شده است را میتوان کار میدانی عنوان نمود. در پژوهش حاضر با توجه به اینکه جامعه آماری را مدیران و کارشناسان شرکت فولاد خوزستان، پتروشیمی آبادان و شرکت مخابرات تشکیل میدادند، لذا فرایند جمعآوری نظرات این گروه بسیار زمانگیر و مشکل بوده است.
Abstract
This study survey the correlation of financial performance (FP) with organizational intelligence (OI) in Tehran Stock Exchange member firms at 2012. Statistical population has all experts and managers who work in 2012 year in companies of Khuzestan steel, Telecommunication, Abadan Petrochemical (Iran), including 900 persons, from which 285 people were selected through random sampling. In this study, the data gathered from the questionnaire. Content validity of the questionnaire and its performance were verified by experts. Test reliability was obtained by Cronbach’s alpha reliability of 0.87. This questionnaire made based on 7 degree’s Likert scale by researchers. Results of hypothesis analysis showed: There is relationship between OI with return. Correlation of components of OI (moral, vision, common fate, Alliances and Agreements, Knowledge Apply, Performance pressure) with return and Inverse relationship between Alliances and Agreements, Performance pressure with risk has confirmed.
[1] Hawedi et al, 2011
[2] Ruhan et al
[3] Akgun et al
نقد و بررسیها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.