پایان نامه نقش تحریم ها بر تجارت الکترونیک
چکیده
اين پژوهش عوامل موثر بر نقش تحریم ها بر تجارت الکترونیک در شرکتهای صنعتی استان فارس را تحت تأثیر قرار مي دهند، بررسي مي كند. هدف اين مقاله از يك سو تعيين نمودن عواملي كه شكل گيري نگرش نسبت به تجارت الكترونيك را تحت تأثير قرار ميدهند، و از سوي ديگر مطالعه و بررسي رابطه اين عوامل را در تجارت الكترونيك مي باشد.
توسعه شگفت انگيز فن آوري اطلاعات و ارتباطات، جهان و به تبع آن دنياي صنعت را به سرعت دگرگون ساخته است. براين اساس در اين مقاله، نقش عوامل سازمانی ، عوامل مدیریتی ، عوامل تکنولوژیکی ، عوامل هزینه ای ، عوامل فرهنگی ،عوامل محیطی ، عوامل بازار ، میزان تاثیر نگرش مدیران به تجارت الکترونیک ، میزان تاثیر متغیر آمادگی سازمانی شرکت های صنعتی استان فارس مورد بررسي قرار گرفته است. در اين مطالعه با درنظر گرفتن جامعه مديران و با استفاده از روش نمونه گيري طبقه بندي مضاعف بر حسب مناطق، نمونه های آماري به ترتیب به حجم293 انتخاب و از پرسشنامه براي جمع آوري نظرات نمونه آماری در تحقيق استفاده گرديد. روایی پرسشنامه ها به طریق محتوایی حاصل گردید و پایایی آن ها نیز با محاسبه ضریب آلفای کرونباخ که بترتیب 84/. و 92/. بدست آمد، تایید گردید. براي تحليل داده هاي پرسشنامه و آزمون فرضيه هاي تحقيق از آزمون نسبت و جداول توافقي و نيز آزمون ضریب پیرسون و از رگرسیون كمك گرفته شده است.
مقدمه
بحث الکترونیکی کردن امور به خصوص تجارت، یکی از مقولات بسیار مهم و اساسی است که باید از زوایای گوناگون مورد توجه و تامل قرار گیرد. وقتی که موقعیت خودمان را در اقتصاد بینالملل مرور میکنیم و عدم تحقق اهداف را تحلیل میکنیم، یکی از گلوگاههای اساسی، توانایی اندك در استفاده از فرصتهایی است که میتواند در كشور تحولات مثبت ایجاد کند. هرگاه سخن از بانکداری الکترونیکی به میان میآید، ناخودآگاه به یاد دستگاههای خودپرداز میافتیم؛ به یاد دستگاههای یک در میان سالم، صفهای شلوغ و من به یاد آن روز میافتم که مسافر بودم و درست دم غروب، میان حضور خلوت اشیا، یکی از همین دستگاهها، کارت اعتباریام را بلعید!اما از همان آغاز، یعنی سال 1918 میلادی که بانکهای فدرال آمریکا با کمک تلگراف به انتقال وجوه میپرداختند، ماجرا به همین جا، یعنی دریافت و پرداخت پول ختم نمیشد و حتی در ایران که با فاصله تاریخی حدود پنجاه و سه چهار سال بعد، یعنی در سال 1350، کار خود را آغاز کرد، ماجرا به پرداخت اتوماتیک پول و دستگاههای خودپرداز ختم نمیشد.بانکداری الکترونیکی در ایران، کار خود را به طور رسمی در سالهای 1372 و 73 و با ایجاد ارتباطی میان بانک ملی و فروشگاه شهروند، آغاز کرد؛ سپس در سال 1381 و با تدوین مجموعه مقررات حاکم بر شبکه تبادلات بین بانکی یا همان طرح شبکه شتاب، زمینههای گستردهتری از بانکداری الکترونیکی در ایران مطرح شد. با ایجاد شبکه شتاب، ابتدا بانکهای کشاورزی، توسعه صادرات و صادرات ایران، به این شبکه پیوستند. به این ترتیب، شبکه شتاب توانست ارتباطی بین دستگاههای خودپرداز این سه بانک ایجاد کند. مدتی بعد دو بانک خصوصی سامان و کارآفرین، داوطلب پیوستن به شبکه شتاب شدند؛ سپس با رواج کارتهای اعتباری، خودپردازها، سیستم گویا و استفاده از تلفن، پیام کوتاه، ایمیل و وب سایت بانکها، قدمهای بعدی، سریعتر برداشته شد. از طرف دیگر با اجرای طرحهایی چون طرح سیبا در بانک ملی، طرح سپهر در بانک صادرات، طرح جاری بانک رفاه، طرح مهر بانک کشاورزی، طرح جام بانک ملت و طرح بانکداری 24 ساعته بانکهای خصوصی، بانکداری الکترونیکی توانست در فعالیتهای روزانه مردم جای خود را باز کند.(سرمد،1383)
بانکداری الکترونیکی به غیر از ارائه خدمت به مشتریان به بانکها نیز کمک میکنند. همه ما بانکی را میپسندیم که دسترسی به آن در نقاط مختلف، امکانپذیر باشد و در صفهای طولانی آن منتظر نمانیم و در عین حال، بانکی مشتریمدار، تمیز و البته معروف و خوشنام هم باشد. شاید این همه، آن چیزی نباشد که بانکداری الکترونیکی، ارائه میکند؛ اما بدون شک همه موارد فوق را داراست؛ زیرا با کمک بانکداری الکترونیکی، بانکها قادر خواهند بود تا خدمات خود را بدون انتظار طولانی و در زمانهای مختلف شبانهروز و از طریق کانالهای ارتباطی مختلف که قبلاً به آنها اشاره شد، ارائه نمایند.
جهان همواره در حال تغییر و تحول است ،موجی سریع با آهنگی بی سابقه در حال دگرگونی ساختن کلیه جنبه های زندگی بشر است و روش ها و طبقه بندی های قدیمی به سرعت منسوخ می گردد.
امروزه بسیاری از اقتصاددانان و متخصصان بر این عقیده اند که ورود فناوری اطلاعات و ارتباطات به عرصه اقتصاد و تجارت ، منجر به شکل گیری انقلابی به نام تجارت الکترونیک شده است و عقب افتادن از این سیر تحول ،نتیجه ای جز منزوی شدن در عرصه اقتصادی جهان نخواهد داشت .چرا که تجارت الکترونیکی با به وجود آوردن منافعی همچون بهبود بهره وری ،کاهش قیمت ،صرفه جویی هزینه ها و تغییر اندازه و ساختار بازار (سلمانی،1384) و همچنین حذف واسطه ها و امکان دسترسی تولید کنندگان به مصرف کنندگان نهایی ، فضای رقابتی کسب و کار را دچار تغییر و تحولات اساسی کرده است . ICT همچنین می تواند در بسیاری از بخش های مرتبط با صنعت تاثیر گذار باشد ، اما برای موفقیت در دنیای الکترونیکی ،اولین و مهمترین گام ، برنامه ریزی جهت شنا سایی موانع بکارگیری تجارت الکترونیکی می باشد. عوامل متعددی در بکارگیری تجارت الترونیکی موثر هستند از یک بعد به عوامل مالی ، فنی ، فرهنگی ، سازمانی و محیطی قابل دسته بندی می باشند.
امروزه اهمیت تجارت الکترونیکی بر کسی پوشیده نیست و در کشور عزیزمان ایران نیز بر این موضوع تاکید فراوانی شده است ،اما از نظر میزان بهره مندی از این نوع تجارت در عرصه جهانی از جایگاه چندان رضایت بخشی برخوردار نیست و توسعه تجارت الکترونیکی در ایران با موانع و چالش های متعددی روبه روست ، بنابر این تلاش کند خود را هم جهت با سایر کشورهای توسعه یافته به پیش ببرد .(قربانی و همکاران،1388)
با توجه به اهمیت تجارت اکترونیک و درک مزایای توسعه کاربری آن توسط مسولان امرذ ، قوانین برنامه سوم و چهارم توسعه نشان دهنده راهبردها و سیاست های در حال اجرای توسعه تجارت الکترونیکی در ایران است . ما بر آن شدیم تا عوامل موثر بر استقرار ، بکارگیری و پذیرش تجارت الکترونیک در شرکت های صنعتی کوچک و بزرگ استان فارس را بسنجیم.
بیان مساله
مساله در این تحقیق بررسی تجارت الکترونیک و الکترونیکی شدن خدمات بانکی می باشد که یکی از مقولات مهم در عرضه تجارت کنونی در جامعه و جهان می باشد. هم اکنون کشور بدون امکانات خدمات الکترونیکی بانکها با وجود ندارد و یا اگر هم وجود دارد چنین کشوری جایگاهی در معاملات و تجارت با سایر کشورها را ندارد. بنابراین می بینیم که تجارت الکترونیک و خدمات الکترونیکی در بانکها نه تنها در بین مردم و خدمات عادی بانکی و تجاری جای دارد بلکه در معاملات کلان و ارتباط بین تجارت بین کشورها نیز جایگاه مهمی دارا می باشد. در این تحقیق می خواهیم به بررسی مساله خدمات الکترونیکی بانکها و تجارت الکترونیکی و نقش آن چه از نظر بانکها و مردم و کشورها بپردازیم.
ظهور اینترنت و کابردهای تجارت الکترونیک در کسب و کار ، اثرات شگرفی بر نحوه انجام کار و ساختار صنایع مختلف داشته است. به دلیل مزایای متعدد ی که این نو آوری برای سازمان ها به همراه دارد. بسیاری از شرکت ها به بکار گیری آن تمایل دارند . از سوی دیگر بنا به گفته مایکل پورتر(2001)به کارگیری تجارت الکترونیک اکنون یک گزینه اختیاری نیست بلکه نوعی اجبار است و شرکت ها ناگزیر از بکارگیری آن هستند . بنابر این بکارگیری تجارت الکترونیک نوعی تغییر و نوآوری است و تحت تاثیر عواملی قرار دارد که تاثیرات مثبت و منفی در بکارگیری تجارت الکترونیک دارند . تعاریف متفاوتی از تجارت الکترونیک ارائه شده است .(صنایعی،1379)
برخی تجارت الکترونیک را انجام کلیه فعالیت ها با استفاده از شبکه های ارتباطی کامپیوتری ، به ویژه اینترنت دانسته اند . از دیدگاه برخی دیگر تجارت الکترونیک به نوعی تجارت بدون کاغذ است . اما تعاریفی که کنسرسیوم صنعت از تجارت الکترونیکی ارائه می دهد ،مناسب تر به نظر می رسد که می گوید تجارت الکترونیک عبارت است از استفاده از کامپیوترهای یک یا چند شبکه برای ایجاد و انتقال اطلاعات تجاری که بیشتر با خرید و فروش اطلاعات ،کالا ها و خدمات از طریق اینترنت مرتبط می باشد . به وسیله تجارت الکترونیک تبادل اطلاعات خرید و فروش و اطلاعات لازم برای حمل و نقل کالاها ،با زحمت کمتر و مبادلات بانکی با شتاب بیشتر انجام خواهد شد. شرکت ها برای ارتباط با یکدیگر ، محدودیت های فعلی را نخواهند داشت و ارتباط آنهابا یکدیگر ساده تر و سریع تر صورت می پذیرد .
از جمله فایده های تجارت الکترونیک می توان به عدم وجود واسطه و دلال برای فروش ، کم شدن کاغذ بازی های اداری ،کم شدن هزینه های مربوط به اشتباهات ،سهولت وارد شدن به بازارهای جدی ، تجزیه و تحلیل بهتر از مشتری ، افزایش اشتغال و گسترش فرصت های جدید شغلی ،امکان ارائه محصولات و خدمات در سطح جهانی و افزایش توان رقابتی شرکت ها کم کردن زمان مربوط به تکمیل مبادلات تجاری مخصوصاً زمان تحویل کا لا تا دریافت وجه و ……. نام برد . با توجه اهمیت تجارت الکترونیک و درک مزایای توسعه کاربری آن توسط مسولان امر ، قوانین برنامه سوم و چهارم توسعه نشان دهنده راهبردها و سیاست ها در حال اجرای توسعه الکترونیکی در ایران است. (سلیمانی،1384)
نقد و بررسیها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.